Trocas e Devoluções

Última atualização: 09/09/2026

Você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

1. Condições para troca/devolução

  • O produto deve estar sem sinais de uso.
  • Deve conter etiquetas e embalagem originais.
  • É necessário apresentar nota fiscal ou comprovante de compra.

2. Como solicitar

Envie um e-mail para contato@countrystyle.com.br ou chame no WhatsApp (15) 99790-2393 com o número do pedido, fotos do produto e motivo da solicitação.

3. Procedimentos

Após análise, enviaremos as instruções para postagem. O prazo para análise é de até 7 dias úteis após o recebimento do produto em nosso centro de distribuição.

4. Reembolso

Em caso de devolução aprovada, o reembolso será processado na mesma forma de pagamento utilizada na compra, em até 10 dias úteis.